会员风采 | 宁波银行南京分行城东支行：以“四化五帮”助力企业数智化转型

发布时间：

2025-09-29 19:00

来源：

宁波银行是一家中外合资的区域性银行，A股上市银行、全国系统重要性银行、全球百强银行。在“2025年度全球银行1000强”榜单中，排名第72位，在北京、上海、深圳、杭州、南京等地有16家分行，有永赢基金、永赢金租、宁银理财、宁银消金4家子公司，员工2.7万人。近年来，宁波银行持续稳健发展，是中国银行业中资产质量好、资本市场估值高、盈利能力强的银行之一。
宁波银行南京分行成立于2008年6月，成立17年来，不断实践“大银行做不好，小银行做不了”的差异化发展战略。截至目前，分行营业机构26家，员工1400人，存款总额超1500亿元，资产总额超2200亿元。
宁波银行南京分行城东支行（下称：城东支行）自2015年正式运营以来，始终秉承宁波银行“诚信敬业，合规高效，融合创新”的企业文化和“稳健至上，精细至微”的经营理念，先后蝉联“省市文明单位”、南京市“金融助推引领性国家创新型城市建设有功单位”、荣获“江苏省平安企业”、“南京市放心消费示范工作站”、“民营企业最满意银行”等多项重量级荣誉。
近年来，宁波银行南京分行秉持“真心为客户好”的服务理念，持续探索“跳出银行做银行”的发展新路径，进一步明确了“数字化、平台化、专业化、国际化”的“四化”服务体系，以及“帮客户管好钱、帮客户赚好钱、帮客户找好钱、帮客户省好钱、帮客户更有钱”的“五个帮”服务模式。
聚焦数字化赋能——财资大管家、鲲鹏司库
研发推出财资大管家、鲲鹏司库两大数字化产品，开发定制了“宁行云”70多套企业信息化系统，包括票据直联、业务即时通、RPA机器人、BI+AI数据分析等，多方面满足大型制造业企业经营管理需要。截至目前，财资系统在南京地区，省属企业覆盖率61%，市属企业57%，已服务的上市公司超50家。
1、财资大管家：拥有“易查询、易交易、易票据、易外汇、易融资、易归集、易费控、易直联”八大功能创新，包括票据直联、业务即时通、RPA机器人、BI+AI数据分析等，多方面满足大型制造业企业经营管理需要。同时建立了业内独有的总、分、支三级联动体系，提供售前解决方案、售中需求沟通、售后实施维护等一站式服务。目前在南京地区，已先后为农垦集团、金陵饭店、沪宁高速、埃斯顿、南京医药等多个行业头部企业量身定制资金管理系统服务方案。
2、鲲鹏司库：紧跟大型集团企业的发展趋势，积淀54家央企司库直联经验，超1000家国企、超700家上市公司全球资金管理服务经验，升级“咨询全方位+业务全覆盖+风险全管控+海外全连接+系统全开放+使用全陪伴的”“6全”服务体系。目前，“鲲鹏司库”用户包括：中国黄金集团、保利集团、吉利集团、比亚迪、中矿资源集团、中石油集团等。
聚焦数字化赋能——数字人力3.0
数字人力3.0是南京分行自研的企业数字化管理基础系统，更是企业人力资源运作和管理的核心系统。依托企业人员管理全方位功能，致力于为企业管理层、人力、财务、员工打造一款都好用的数字化系统，也可以融入企业系统生态，加速人力与业务的一体化转型。
1.企业管理层：从管理视角出发，为企业量身定制人
力资源看板、绩效管理、差旅费控、人才测评、企业商城等服务，让老板“看得清、管得牢、选得准、用得好”企业的人力资源，助力企业效能提升，推动组织凝心聚力。
2.企业人力端：聚焦HR核心目标，助力企业提升人力资源效能，支撑企业战略目标落地，聚焦人力资源管理全流程，串联招聘、入职、训练、绩效、考勤、算薪各个环节，让人事管理更轻松。
3.企业财务端：财务人员的日常工作涉及发工资、批报销、付货款，审核、操作需要耗费大量时间，推出极速代发、智能费控两大服务方案，助力财务部门提升效率。
4.企业员工端：数字人力3.0不仅是HR、财务的工作平台，更是员工的办公平台、福利中心。员工使用APP，不仅可以打卡、请假、看工资、批报销，还可赢取缤纷权益，惊喜享不停。
聚焦平台化链接——波波知了平台
波波知了平台，是宁波银行南京分行打造的企业综合服务平台，围绕企业“拓宽销路、降本提质、管理升级”，推出22款专业服务，包含企业信用修复、智慧水电气、波波直聘、ESG与碳关税、海外拓客助手等，平台汇聚内外部专家，提供一站式“端对端”的服务与解决方案。目前平台已累计为12万家企业提供服务，其中服务南京企业超过1万家，其中，进出口企业覆盖率超70%、科创客群覆盖近50%、规上企业覆盖率45%，落地2000多项专项服务。
聚焦平台化链接——设备之家平台
悦未来平台，是为私人银行客户搭建的专属综合服务平台，围绕“个人、家庭、企业、社交”四类核心需求，整合了行内外专家资源、圈层资源和权益资源，为高净值客户针对性提供服务和解决方案，致力于成为客户身后的联合家族办公室。
1、悦家——全能生活管家：聚焦家庭健康、子女教育、商旅出行、奢品购物，提供健康守护（线上导诊、视频问诊、专家门诊挂号等）、前沿教育（升学规划、留学申请、名校研学等）、商旅精选（省心办签、要客快速通道、出行接送等）、美好生活（奢品检验等）四类尊享服务。
2、悦己——贴心金融顾问：聚焦个人财富增值和传承，借助与华侨银行和新加坡银行的合作优势，提供产品定制、海外金融、法税咨询、首席服务专区四类专享服务。
3、悦圈——层社交导航：聚焦私银圈层社交，开展“宁行杯”高尔夫活动、“走进灯塔工厂”行业智享会、17城私享会等高端圈层专属活动。
4、悦企——企业赋能智囊：聚焦企业管理层，借助“四化五帮”优势，提供波波知了、设备之家、美好生活各类平台专项服务，为企业经营管理赋能。
聚焦专业化服务——打造优势特色板块
1.聚焦科创金融——做投行、科创板块服务专家。发挥投资银行的资源优势和专业优势，多方面链接政府、企业、个人资源，帮助客户找好钱，通过主承发债、非银融资、科创顾问、产业基金，对接市场上最主流的资金提供方，为客户提供全方位的综合融资。同时，重点聚焦科创金融，打造“企业、LP、GP”三个科创资源库，将南京地区300多家企业纳入企业库内培育，依托库内700家LP和1000多家GP，撮合企业与耐心资本的股权对接，每月开展GP&LP对接会、融资路演会，推动库内企业与GP的沟通，目前已与金鱼嘴、江苏股交中心、江苏投资人中心达成战略合作。
2.聚焦普惠金融——做中小企业金融服务专家。深入践行普惠金融，在加大普惠贷款投放力度的同时，在探索“普惠贷款+平台服务+载体活动”的服务新模式，线下开展专项银企对接活动，与各区商协会、街道开展联合推介会、联合直播、联动走访，按照“一企一策”原则，结合企业融资需求和经营特点精准服务；线上推进中小微企业供应链金融服务，借助总行大数据中心力量，重点聚焦供应链中小微企业，为小微经销商配套纯信用的经营性贷款，用于定向支付至核心企业采购，纯线上审批，无需担保，增加了普惠金融线上化、场景化的解决方案。
3.聚焦个人金融——做个人财富管理服务专家。坚持以客户需求为中心、以大类资产配置为主线，秉承“稳健”的产品特色，结合客户实际需求，提供全生命周期的资产配置计划和资金服务，逐步丰富存款、贷款、理财、基金、保险、贵金属、传承等多元化产品体系，同时结合内购会、集市活动、投资策略会等主题活动，构建一套“重点客群分类、包干管理分层”的财富管理服务体系，为客户提供多方位的综合金融解决方案。
聚焦国际化布局——帮更多企业走出去
外汇金管家是南京分行历时5年之久，深入剖析5万家跨境贸易投资企业不同时期的外汇管理需求，创新运用大数据、云计算、生物识别、人工智能技术，全力打造的集200多项功能于一体的专业化线上外汇平台。其“外汇金管家”助推外贸金融项目，获得南京市金融创新一等奖。
主要具备以下三方面专业优势：
1、全生命周期管理：聚焦出口、进口、跨境投资三类典型企业，不同规模、不同经营周期企业的外汇需求，对外直联接入外管跨境金融服务平台、海关单一窗口平台、信保线上平台、税务平台、跨境电商平台和企业内部管理平台，对内依托大数据赋能和人工智能技术，推出23项特色功能，为企业提供灵活、快捷的结算、融资、避险一体化全场景服务。
2、极速结算体验：围绕企业“签署合同、备货、发货、交单、收汇和结汇”6大场景出发，集成14项专业外汇专业服务、7大特色功能。
3、专业汇率服务：根据进出口企业生产经营的全过程，从企业在接受订单后的汇率风险管理节点出发，将周期细分为“订单成本确认、系统盯市锁汇、存续期管理、到期履约交割、交易续作复购”等5个环节，通过结合市场变化做动态的交易策略调整，来持续为客户创造价值。
  4、帮更多企业“走出去”。借助股东新加坡华侨银行的专业力量，设立海外事业部，专门为“走出去”企业提供全方位服务，使服务更专业、更高效、更省钱。同时积极联动省外管局、市财政局、各区商务局，开展“出海护航”主题活动，为企业科普当地经济、税收、金融等知识，提供投资前的政策咨询，已累计为超400户“走出去”企业提供服务。特别对有明确意向的战略客户，由总行带队，组建印度尼西亚、墨西哥、泰国等不同线路的海外考察团，与海外当地招商机构、使领馆、华人商会、园区、事务所做面对面交流。

 

 

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