苏宁物流
发布时间：
2022-04-19 18:29
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苏宁易购集团旗下的苏宁物流，是国内领先的供应链服务企业。1990年发展至今，服务于苏宁“零售服务商”战略，苏宁物流以技术与数据为核心驱动力，持续为合作伙伴提供仓、配、装一体的供应链与物流集成化方案，通过卓越服务为客户增值赋能。
聚焦“到仓、到店、到家”服务场景，苏宁物流建立起引领行业的地产、供应链、大件物流、快递、售后五大业务板块，面向家电、家居、快消、3C、美妆等多领域，输出完善的服务产品与定制化供应链解决方案。
作为中国现代化物流基础设施提供者，截至目前，苏宁物流全国仓储及相关配套面积达1200万平方米，已在48个城市投入运营67个物流基地，在15个城市有17个物流基地在建、扩建。苏宁物流 “产地仓+区域中心仓群+前行仓群+前置仓群”的四级仓网布局，能够实现全国95%以上的区域24小时达。高标准的库内管理，满足大件、小件、冷链、跨境、社区等多元化仓储需求。超高的自动化及智能化水平，支撑起多样化、高效率的交付履约。
在技术和数据驱动下，苏宁物流建立起赋能全产业链的供应链系统及技术平台。通过自主研发的乐高、天眼、天机三大系统平台构建起“智慧大脑”，协同定制化WMS、OMS、TMS与装备无人仓、无人机的智慧园区、智能仓储、智能分拨场、智能快递站等软硬件系统，以销售预测、数据模拟、智能补调、科学的路由规划，做到大规模订单的智能化处理，保障数据决策的精准度，商品布局更科学，全流程管理更智能，最大程度帮助合作伙伴降本增效。
苏宁物流作为国内领先的供应链及物流行业解决方案服务商，在大件物流领域首创仓配一体、揽配装一体、送装一体等多项服务产品，为家具、大家电、健身器材、厨卫等品牌商户提供定制化解决方案。送装一体、大件上楼、专业安装等多项特色服务，全面定义了大件物流优质服务的新标准。
依托直播爆品仓、电商经济仓、高端优选仓等百变云仓及行业领先的仓储代运营能力，为高端酒水、美妆、3C电子、快消、日化、休食等行业品牌商户提供高性价比物流解决方案，实现对商品的管理精益化、运营集约化、作业最优化。苏宁优选、苏宁特惠两大配送服务产品，满足不同时效需求，按需配置去前电联、送货入户等各类增值服务。
秉持“在身边 有温度”的服务理念，以高品质的交付为核心，苏宁快递以“一小时达、半日达、次日达、准时达”为时效标准，形成了苏宁秒达、苏宁快递、苏宁生活帮三大产品矩阵，涵盖社区即时配、综合快递、社区驿站等多个服务网络，致力于为用户提供多样化的便捷体验，邮政快递行业有效申诉率连续多年最低。
聚焦下沉市场，苏宁物流协同9000家零售云门店、1500家苏宁帮客县镇服务中心，以24小时闪电送装，为全国30000+县镇的用户带去优质产品和服务。
“服务是苏宁的唯一产品”，苏宁帮客致力于建设完善的服务网络及高效专业的能力，为全市场的B端和C端用户提供全方位服务解决方案，搭建服务全生态平台，服务类目涵盖家电、电子、家居、家政、家修、新能源汽车服务、集成系统、智能家居等，覆盖全国300+城市、2800+区县、30000+乡镇，拥有自营和加盟服务网点8000家，近10万名服务工程师，年服务用户超过3000万。
在社会公益方面，苏宁物流主动承担社会责任，积极投入抗疫，快速响应武汉、石家庄等地疫情防控需求，第一时间开通绿色通道，在疫情中高风险地区严格执行“无接触”配送，保障民生物资运输通畅，因此多次荣获国家、省市各级政府表彰及行业认可。
绿色物流方面，苏宁物流升级“青城计划”，通过整合“绿色新基建”下的物流仓储、包装、运输、末端四大环节，驱动全国物流基础设施绿色化升级，助力全国绿色物流快递城市常态化、普及化。全国推广“9999”行动，预计到2021年底，42毫米以下“超级瘦身胶带”封装比例99%;电商快件不再二次包装率99%;可循环中转袋使用率90%;回收体系覆盖全国超99个城市。
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